◎受講料のお支払いについて
・受講料のお支払いは基本的にクレジットカード払いでお願いいたします。 カードをお持ちでない方やどうしても振込を希望される場合はお問い合わせください。
◎申し込み・キャンセルについて
受講料の返金について （受講生都合のキャンセル）
・申し込みは講座の 1 週間前まで、キャンセルは講座の２週間前までにお願いいたします
・講座開催 2 週間前までにキャンセルの連絡があった場合、納入された受講料から、事務⼿数料：1,000 円を引いた金額を返金いたします。
※教材等が届いた後のキャンセルは原則受け付けておりません。日時のご変更を承らせていただきます。
・講座開催の 13 日前〜当日のキャンセルの場合、返金は致しかねます。日時のご変更を承らせていただきます。
◎講座の開講人数について
・本講座の最低開講人数は 2 名以上といたします。
※お申込み人数が 1 名の場合は調整のご連絡をさせていただきます。
◎講座の変更・中止について
・講師都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。 その場合は事前に公式 LINE にて連絡いたします。
１ 講座担当講師が、不測の事態（事故・病気・慶弔など）
２ 開催予定日 3 営業日前の時点で最低遂行人数に達しないとき
３ 講座開始後、Zoom や通信業者の障害等により講座の継続が困難と判断される場合は講師判断で講座を中止する場合があります。その場合は参加された受講生と日程調整を行い再度開催の調整いたします。
４ 受講当日の、個々の通信不具合によるサポートは出来かねます。使用する PC などの設定や通信環境が受信の状況に大きく影響いたしますので、ご自分の環境が対応しているか、御受講前に必ず確認と、通信テストを行うことをお勧めいたします。
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-PCMacLinux%E3%81%AE%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6
５ カメラが映らない、音が出ない、インターネットに接続できないなどシステムや環境上のフォローは出来かねますので、ZOOMに不慣れな場合、必ず事前にご確認とリハーサルを実施ください。
https://symphonict.nesic.co.jp/workingstyle/zoom/pre-test/
６ 以下の場合において講座を休講、変更、延期することがあります。
１ 交通のストライキ
２ 台風や地震などの自然災害が発生した（発生する可能性が高い）場合
３ 暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
４ 施設の都合による場合（改修工事や点検など）
５ その他、不可抗力により開講が不可能と判断した場合、予定通り講座が開催できないと判断される場合は、事前連絡し受講予定者と調整をおこない、 次回日程などに振替え等の⼿続きをとらせていただきます。
◎オンライン講座について
・本講座をオンラインで受講するとき（当該講座を以下「オンライン講座」といい、教室、会議室等において受講する講座を「対面講座」といいます。）は、次に掲げる事項を遵守してください。
１ 受講者は、講師が指示したものを事前に準備しておくこと。必要に応じ、オンライン講座を受講する前に当協会が定めた教材を自身で購入のうえ、届いた教材に落丁がないか確認しておくこと。
２ オンライン講座の受講前に所定のレクチャー講座（オンラインツールの使い方等）の受講を必須としている場合、受講者都合により受講しなかった場合の不利益に対して主催者は一切の責任を負わないものとします。なお事前に動画を視聴することとされている場合も同様です。
３ 途中退席はしないこと（講師が許可する場合を除きます）。
４ 受講時は、本名で参加し顔出しをすること。
５ 受講時は、周辺にて音がする環境（お子さんが近くにいる、喫茶店内など）では、イヤホンまたはヘッドセット等を使用し、対面講座と同様に講師と受講者のコミュニケーションが円滑にはかれる環境を整えること。
６ オンライン講座の録音、録画、撮影、ダウンロード等をしないこと。
７ オンライン講座に関する URL、ID、パスワード等を善良な管理者の注意義務をもって管理し、第三者と共有、第三者への開示、貸与、譲渡等をしないこと。
８ お申込み者である受講者以外の者は同席させないこと。
９ 他人の名誉を毀損したり、わいせつ、暴力、その他不適切な内容を送信または掲載する行為を行わないこと。
１０ 有害なコンピュータープログラムなどを送信しないまたは書き込まないこと。
１１ オンライン講座に関するネットワークまたはシステム等への不正アクセスを試みる行為、その他当協会の運営を妨害するおそれのある行為を行わないこと。
１２ オンライン講座に関するネットワークまたはシステム等へ過度な負担をかけないこと。
１３ その他、講師の指示に従うこと。
前項の設備等の不具合または道具の不準備により、オンライン講座の受講に支障が生じたとしても、講師はそのことに関して一切の責任を負わないものとします。
